門禁故障排除的方法
2017-02-13 15:06
問題詳情:
當(dāng)門禁一體機(jī)刷卡開不了門的情況下，如何判斷解決問題？
專家解答:
你好，感謝使用我們公司的產(chǎn)品，我們的門禁一體機(jī)如果出現(xiàn)刷卡開不了門的情況，請按下面幾個方法來排查判斷問題。
1、首先確認(rèn)一下是否是所有的卡都刷卡開不了門，如果是大部分的卡可以開門，少數(shù)的卡開不了門，就給開不了門的卡重新添加開門權(quán)限
2、如果是所有的卡都開不了門，先確認(rèn)一下鎖的電壓是否正常，如果是電壓不是12左右，電壓相差太遠(yuǎn)的話會導(dǎo)致鎖的損壞或者無法驅(qū)動
，如果電壓正常，鎖體部分也正常還是打不開門，重新添加開門權(quán)限，如果還是開不了門，把設(shè)備恢復(fù)初始化在重新添加開門權(quán)限，如果還是不行，請返廠維修
